销售同样的产品，如何让营收翻27倍？

刚刚在河边散步，看到两家路边摊。一家卖「蛋烘糕」，一家卖「香蕉烧」，两家摊位间隔了十来米。 蛋烘糕5元一个，香蕉烧15元起步。

我站在旁边观察了十分钟——同样的经营口岸，同样的食材，差不多的烹饪方式。后者换了一种包装，价格翻了3倍，流量翻了3倍，转化率翻了3倍。综合评估，后者一天的营收可能是前者的27倍。

产生如此大差异的原因，在于前者卖的仅仅是小吃；而后者卖的不仅仅是小吃，更是「情绪价值」。 不管是大人还是小孩，都和我一样纷纷驻足停留。买了的用户100%都会举着来一张自拍。 除了产品本身的创意，香蕉烧的老板还通过精心布置，让自己的摊位也成了创意打卡点。

当下的社会，已经基本消除了绝对的贫困。但很多人仍然焦虑，因为生活有太多的不确定：不确定自己是否会被裁员、不确定下个月房租会不会涨、不确定自己是否会被时代落下…… 所以现在的用户，需要的不仅仅是生活物资，更需要「情绪价值」。

可以说，做好产品的品牌，能够获得用户的肯定；抚慰情绪的品牌，才能够赢得用户的热爱。

快消品产品如何提供情绪价值？像香蕉烧一样，让产品自带内容属性，是一个不错的办法。 奥利奥是一个很成功的案例。不管是蛋烘糕还是香蕉烧，都有奥利奥味的。 不管是品牌广告的“扭一扭，舔一舔，尝一尝”，还是一物一码营销活动，奥利奥通过各种触点来加强和C端消费者的链接，除产品本身之外，通过更多创意的内容，来提供情绪价值。