从吉祥码客户案例“白云边”说起——赢得客户最重要的是什么？

对于一家二维码数字营销服务公司来说，要想赢得客户的心，最重要的是什么？

有人说，最重要的是研发的系统安全、稳定！毕竟，比起服务费用，企业在活动上花费的大量促销费用、宣传投入和活动投放后的消费者口碑，才是企业付出的巨额的成本。但是，正因为安全、稳定是所有营销工作的基础，在我们刚开始接触一个客户时，系统的强大和安全是很难体现出来并让客户理解的——主要靠嘴说

，但每个平台都会宣传自己很安全，包括一两个月速成开发出来的平台。所以一开始的时候，这个优势很难成为我们竞争的关键。（当然，很多客户碰雷之后，还是又转过头来找我们解决问题了^_^）

有的人说，最重要的是系统功能足够强大。但是，拿吉祥码平台举例来说，我们后台已经支持20+自定义组合策略，可以说是业内最多，但可能每个客户每次活动应用到的，也仅仅是其中的1、2种。系统再强大，你没用到，也不知道。

有的同事说，最重要的是**“创意”**。我们现在服务很多客户，都特别强调营销活动的玩法创意，追求与众不同的传播。但创意的好坏，在活动上线取得数据之前，是相对主观的一个东西。每位客户决策人对于创意的理解和偏好是不一样的，很多看似光鲜、有趣的创意，虽然在业内让人眼前一亮，但实际消费者参与率低，市场反响平平。有时候，我们精心策划并且经过小范围测试后的创意，也不足以吸引客户的眼光，于是有缘无分地错过了。

那么，最重要的是什么呢？？

其实飞姐认为：对于一家一物一码数字营销公司来说，以上的能力都特别重要，也都是客户考察的范围。但是最重要的，确是一种**“精准”定位之后的整合能力**——深入理解客户需求并且完美实现！

拿吉祥码这次和白云边的合作来说，白酒营销，最大的目的就是动销，相对来说简单粗暴一些。但是，活动的背后是什么呢？我们要想服务好这个客户，最重要的是**深入了解其营销中的实际需求、痛点和难点。**通过吉祥码销售经理与客户长期沟通和实际调研，我们了解到：其最大的难点和痛点在于总部与经销商的配合，以及大奖的发放问题。所以在实际方案中，我们着手于帮助白云边解决最关键的两大问题：

1、公司总部垫付促销费用后，如何与产品销售对应的各地区经销商对账？

2、消费者抽中大奖后，如何在门店核销领奖？

对于白云边这样的大酒企来说，只有对总部管理人员、经销商和终端门店人员都便捷、简单的营销活动流程，才具备可实施性，让活动更轻松、顺畅。最终，吉祥码能赢得白云边客户的信赖，取决于找到痛点并解决了痛点。

白云边座落于湖北省荆州市松滋市城区北端。这里东临江汉平原，西倚巫山岭余脉，南接武陵，北滨长江，海拔68.4米，多东南风，气候温和，土沃粮优，泉甘风冽，是历史悠久的酿酒胜地。

公元759年，唐代大诗人李白秋游洞庭，乘流北上，夜泊湖口（今湖北松滋市境内），籍湖光月色，举杯吟诗：南湖秋水夜无烟，耐可乘流直上天，且就洞庭赊月色，将船买酒白云边。美酒绝句相得益彰，白云边酒由此得名。

白云边酒集茅台酱香、泸州老窖浓香、汾酒清香于一体，开创了“兼香型”白酒。闻之清香，进口浓香，回味酱香。三香俱全，酒液清澈，酱浓协调，醇甜爽厚，回味绵长。

经几十代白云边人的实践、奋斗，湖北白云边集团已经发展为一家以酒业为龙头产业的多元化投资控股企业集团。截至2018年，白云边连续9年蝉联“鄂企百强”。 在中国轻工业联合会、中国轻工业信息中心发布的2017年全国酿酒行业重点白酒企业排名中：按主营业务收入排名，白云边位居第11位；按利税总额排名，白云边位居第10位。

作为一家勇于创新、不断进取的白酒企业，白云边同样善于抓住移动互联网时代带来的新营销机会。2018年，在深入考察多家一物一码营销服务公司，进行长期调研比选后，由于我们给出了相对完美的解决方案，并且服务配合到位，白云边集团选择了与吉祥码一物一码数字营销云平台合作，针对多产品/多地区/多经销商推出消费者一物一码验真抽奖活动，解决终端动销问题，开启数字营销的新模式！

对于很多白酒经销商来说，产品铺货工作能做得很快，但是铺货结束之后市场启动得却很慢。一旦“不动销”，就意味着这个产品给终端店留下了不良的印象，不但影响多年来积累的客情关系，而且以后经销商会难以再铺其它新产品。

白云边给每一瓶酒都挂上了醒目的有奖二维码吊牌，总是能够格外吸引消费者的眼球。消费者只要购买活动产品，刮开吊牌上的一物一码，使用微信扫码，即可验真及参与抽奖活动，赢取红包和智能手表。

消费者抽中红包，会立即到账；抽中大奖，则有专门的负责人联系客户，并确定客户方便的兑换门店，进行奖品核销兑换。在整个合作过程中，吉祥码帮助白云边解决了两大问题：1、总部垫付促销费用，定期与各地区经销商对账的问题。2、消费者抽中大奖后，在线下门店核销领奖的流程。如果您也有类似的需求，欢迎联系吉祥码的销售同事，或添加微信：yjlyf2018进行咨询。

一瓶一码”营销解决了品牌和消费者直接沟通的问题，缩减中间环节人力、物流、仓储等兑奖成本，促销奖品直达消费者，提升消费体验。通过扫码互动，让消费者充分参与和享受企业在产品促销的权益和趣味性，增强消费者对品牌的粘性，有利于品牌快速传播和动销。

同时，通过消费者扫码，吉祥码系统后台自动实时记录了消费者消费大数据（消费轨迹），包括购买时间、地点、购买频次、购买热点区域、地理区域，勾画目标用户的属性，口味、爱好、价格接受度等。通过大数据追踪，为公司后续新品开发和现有产品和服务进行改善与调整提供可靠依据。通过一物一码活动，白云边集团以互联网思维将每一位消费者都转化为白云边公众号的粉丝及，形成了“爱酒客”的群体。未来，可通过吉祥码微信营销活动形成线上线下营销闭环，基于客户购买行为，挖掘意见领袖，形成更大的品牌传播。

此次能够赢得为白云边集团服务的机会，是吉祥码综合实力的证明。这需要公司上上下下高效协作，团结一心。我们既有在前端认真拜访客户每一个需求部门的销售同事，又有在后端拿到需求后认真分析，严谨设计的产品、技术同事。在精准洞悉客户需求后，给出了相对完美的解决方案，并且在要求时间内完成了开发工作。

在服务每一家客户的时候，吉祥码都会认真倾听客户的声音，帮助您找到营销背后的痛点，并给到最好的解决方案。如果您也需要，赶快联系我们吧！

“吉祥码营销圈”欢迎同路人加入！

关于我们

武汉吉祥码科技是一家以二维码为入口，提供智能化营销解决方案的互联网+大数据科技公司，为企业提供丰富的二维码应用场景解决方案，如：品牌一物一码营销、商超/卖场/门店/展会一人一码现场促销、定时定点引爆营销策略、多级分销返利、会员积分商城、数字化“N元换购”解决方案、公众号互动推广等。同时，吉祥码还提供与一物一码活动配套的数字营销传播服务。